L'Incontournable
Magasiner & commander
Puis-je commander une pièce en ligne ?
Oui ! Ajoute la pièce à ton panier et paie en ligne, puis viens la chercher gratuitement en boutique — commande gardée 5 jours.
Les pièces sont-elles uniques ?
Presque tout est en un seul exemplaire. C'est ça, le charme de la friperie : quand une trouvaille est partie, elle est partie. Ne tarde pas trop sur un coup de cœur.
L'inventaire en ligne est-il à jour ?
On fait de notre mieux pour que ce qui est en ligne soit en boutique. Pour une pièce précise, un petit coup de fil au 514 328-7704 confirme tout de suite.
Puis-je essayer avant d'acheter ?
Bien sûr — on a des cabines en boutique. Viens essayer tes trouvailles avant de repartir avec.
Ramassage
Où êtes-vous situés ?
Au 6114 boul. Gouin Ouest, dans Ahuntsic-Cartierville à Montréal. Voir l'itinéraire.
Faites-vous de l'expédition postale ?
Non. Pour le moment, les commandes se ramassent uniquement en boutique.
Combien coûte le ramassage en boutique ?
Le ramassage est gratuit au 6114 boul. Gouin Ouest.
Combien de temps gardez-vous ma commande ?
Nous gardons ta commande pendant 5 jours après l'avis qu'elle est prête.
Dons
Qu'est-ce que vous acceptez en don ?
Vêtements propres et en bon état, chaussures par paire, accessoires et linge de maison. La liste complète (et ce qu'on ne peut pas prendre) est sur la page Faire un don.
Faut-il prendre rendez-vous pour donner ?
Non : dépose ton don en boutique pendant les heures d'ouverture, c'est tout. Pas de rendez-vous nécessaire.
Donnez-vous un reçu pour les dons ?
Pour toute question de reçu, demande à l'équipe au comptoir lors de ton dépôt — on t'explique ce qui est possible.
Paiement & remboursement
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Le paiement est complété en ligne au moyen des options offertes au passage à la caisse.
Quand dois-je payer ma commande ?
Tu paies en ligne au moment de passer à la caisse, avant le ramassage en boutique.
Quelle est la politique de remboursement ?
Les échanges se font en boutique avec le reçu. Comme nos pièces sont uniques, on privilégie le crédit-boutique. On t'explique tout simplement au comptoir.
Encore une question ? On est là.
On adore jaser. Écris-nous ou passe nous voir.